INFORMATIONS AUX CONSOMMATEURS

Les services suivants sont gratuits et vous permettront d’obtenir un soutien juridique en cas de litige (avec un propriétaire, une agence, etc).

Outre les services officiels, il existe un grand nombre d’associations de consommateurs.

GENERALITAT DE CATALUNYA

www.gencat.es

Pour tous renseignements : ’ 012

Appeler le 012 qui dirigera les appels vers les services compétents de la "Généralitat".

AJUNTAMENT DE BARCELONA

www.bcn.es

Pour tous renseignements : ’ 010

· Departament d’Indústria, Comerç i Turisme

· Junta Arbitral de Consum de Catalunya

Oficina Municipal d’Informació al Consumidor – O M I C

Rda. Sant Pau, 43-45, baixos

08015 BARCELONA

Tél : 93 402 78 41 Fax : 93 402 78 27

www.omic.bcn.es

ORDRE DES AVOCATS DE BARCELONE

Servei d’orientatió jurídica

València, 344 BARCELONA

De 9 h à 14 h sur RDV Se rendre sur place avant midi pour obtenir un RDV

ASSOCIATIONS DE CONSOMMATEURS

Associació de Llogaters de Catalunya Rda. de Sant Pere, 46

08010 BARCELONA

Tél. : 93 268 28 22

Organització de Consumidors i Usuaris de Catalunya (OCUC) : av. de la República Argentina, 29 08023 BARCELONA

Tél. : 93 417 47 37